Instagram Threads: qué es y cómo funciona esta aplicación
Seguro que has oído hablar de una nueva red social que está de moda, pero no sabes qué es Instagram Threads. Es más, pongo la mano en el fuego a que te has metido aquí para averiguar más sobre la red social Threads y cómo crear tu cuenta. Pues bien, no voy a decepcionarte, ya que en este breve artículo vamos a conocer las cuestiones más relevante sobre Instagram Threads. ¿Estás listo? Threads: qué es Threads es una aplicación de Meta que se presentó hace unos meses en varios países, entre los cuales no estaba España. Si bien es cierto que, el pasado mes de diciembre, por fin se lanzó Threads España, provocando un incremento de usuarios en la plataforma. Pero vayamos a la importante, ¿qué es Threads España? O, ¿mejor dicho, qué es Threads? Básicamente, la idea de funcionamiento de esta plataforma es muy similar a la de Twitter (o X, como quieras llamarlo). Es decir, se trata de escribir mensajes cortos que se llaman “hilos”, por lo que estamos hablando de una red de microblogging que puedes vincular directamente a tu cuenta de Instagram. Threads Instagram: cómo funciona Ahora que ya sabemos un poco más sobre ella, vamos a ver cuáles son las funciones principales de Threads (al menos por el momento). Feed principal Lo primero que vas a encontrar nada más entrar en Threads es la pestaña del muro principal, que es donde te saldrán las publicaciones de aquellas personas que sigues en la plataforma y otras que se encuentren en tendencia. Tipos de interacción en Threads Es decir, aquí te aparecerán los hilos que han lanzado otras personas y podrás interactuar con ellos de la siguiente manera: Además, en caso de que no sigas a la persona cuyo hilo has visto y te interese hacerlo, tan solo tendrás que darle al símbolo negro con un más que aparece en su foto de perfil. Te lo muestro en esta imagen. Como ves, la opción de compartir el contenido de Threads en Instagram es de lo más interesante y puede ayudarte a darle mayor visibilidad a tu cuenta. Algo que, a su vez, puede hacer que la gente interactúe más contigo y suba tu tasa de engagement. Pestaña de explorar en Threads La segunda pestaña que tenemos es la de explorar. Allí vas a encontrar sugerencias de perfiles a los que seguir y que pueden encajar contigo, pero también tienes la lupa para buscar aquella temática que te interese. Eso sí, recuerda que las palabras clave en Instagram son importantes y aquí no podía ser menos, por lo que debemos utilizarlas tanto para buscar como para optimizar tu perfil de Threads. Crear hilos en Threads El tipo de publicación existente a día de hoy en Threads son los hilos y puedes crearlos de una forma muy sencilla desde la aplicación de Threads. Si quieres crear un hilo en Threads, lo único que tienes que hacer es esto. Como crear una publicación en Threads Entra en Threads app y pinchar en el botón central del menú que está en la parte inferior y que tiene un lapicero. Desde ahí podrás escribir tu hilo de forma sencilla. Algunas de las cosas que puedes incluir son: Pestaña de notificaciones Si quieres saber qué es lo que está ocurriendo con tu cuenta, debes pinchar en el siguiente botón, justo donde aparece el corazón. Allí tendrás todas las notificaciones, las cuales puedes visualizar por categorías: Perfil personal de Threads Por último, tenemos la pestaña de perfil. Como en todas las redes sociales, es fundamental optimizar el perfil de Threads siguiendo una serie de pasos que te comento con mayor detalle: Ventajas de usar Instagram Threads Como ves, la plataforma es bastante sencilla de utilizar y puede aportar algunas ventajas interesantes como son las que cito a continuación. Mayor visibilidad El hecho de que aún haya poca gente registrada y llevando a cabo una estrategia en Threads, hace que esta red social esté menos saturada. Esto se traduce en una mayor posibilidad de obtener visibilidad dentro de la plataforma. Por eso te recomiendo que le eches un vistazo y busques la forma de hacerte un hueco dentro de la misma. Posibilidad de humanizar los contenidos Una de las cosas que he percibido a la hora de utilizar Threads con regularidad, es que el contenido que mejor funciona es el natural. Es decir, aquel que no está programado ni muy pensado. Esto hace que sea mucho más sencillo crear contenido espontáneo y que humanice. Además, por si no se te ocurren ideas de contenido para humanizar, en esta infografía te dejo unas cuantas: En cualquier caso, lo que te recomiendo es que te dejes guiar un poco por el contenido que le guste a tus usuarios y que no planifiques demasiado lo que vas a hacer en Threads. Creación de contenidos más sencilla Todo esto va unido a la idea de que crear contenido no te va a exigir tanto tiempo como puede ocurrir en otra red social como LinkedIn. De hecho, desarrollar una buena estrategia de marketing de contenidos en Threads va a requerir, sobre todo, que seas tú mismo. Conclusiones A pesar de que no sabemos cuál va a ser el futuro de Threads, lo cierto es que la red social está dando mejores resultados de los esperados, así que te recomiendo echarle un vistazo. Además, en próximos post, te hablaré de otras cuestiones importantes como: Así que te aconsejo que guardes este blog en favoritos 😉
Insight: qué es y cómo detectarlo [+ Ejemplos]
Seguro que alguna vez has oído hablar del término insight, aunque es posible que no entiendas muy qué es un insight como tal. No me extraña, es un concepto complicado de explicar debido a la naturaleza intangible del mismo, pero en este artículo vamos a dejarlo un poco más claro. De momento, quédate con la idea de que el insight se refiere al momento en que nuestra mente decide que quiere adquirir el producto o servicio en el cual estaba pensando. Ahora, ahondemos un poco más en este. Insight: qué es Entonces, ¿qué es un insight? Este término hace alusión a las motivaciones y necesidades internas de nuestros clientes, que son las que les llevan a tomar la decisión de adquirir un producto y/o servicio. De ahí que sea especialmente importante definir correctamente a nuestro buyer persona, llegando incluso hasta a elaborar un mapa de empatía que nos permita entender mejor aquellos aspectos más psicológicos del mismo. Piensa que esta información no solo nos sirve para entender el concepto de insight, sino que también nos ayudara a crear el día de mañana textos persuasivos con ayuda del copywriting. Para qué nos sirve conocer los insights Como puedes imaginarte, saber cuál es el elemento que hace que un cliente decida comprar un producto es el santo grial. De ahí que el neuromarketing lleve años buscando la manera de conseguir esta información. No obstante, la mayor parte de las decisiones son inconscientes, por lo que tus clientes difícilmente sabrán qué es lo que les ha llevado a terminar por elegirte a ti frente a la competencia. Entonces, ¿qué podemos hacer para detectar nuestros insights? Sigue leyendo, que te lo cuento ahora. ¿Cómo detectar los insights? Si queremos saber cuáles son las claves que hacen que nuestros clientes compren un producto y/o servicios, debemos seguir los siguientes pasos. Observa e investiga Preguntar a los clientes siempre ha sido una excelente forma de obtener información y, para ello, puedes recurrir a distintas técnicas de investigación, como: No obstante, debemos tener en cuenta que la información que van a darnos cuando les preguntemos no va a ser del todo objetiva. Así que, si queremos que sí lo sea, lo ideal sería recurrir a un estudio de neuromarketing para obtener datos reales con ayuda de técnicas psicofisiológicas, como el eye tracking. Ponte en la mente del cliente Como acabas de ver, preguntarle al cliente es una opción, pero no nos va a aportar toda la información que necesitamos. Por eso, necesitamos buscar la manera de adentrarnos en la mente del mismo, para lo cual podemos recurrir a los mapas de empatía que hemos comentado más arriba. También es fundamental tener en cuenta que las neuronas espejo tienen un papel importante en el proceso de compra porque son las encargadas de imitar. De esta forma, si activamos las neuronas espejo correctamente, podremos conseguir que nuestro cliente lleve a cabo la acción que queremos. En cualquier caso, aprender un poco más sobre Psicología del Consumidor te puede venir bien, así que te dejo mis cursos de neuromarketing por si quieres echarles un ojo. Analiza los resultados Por último, también es esencial que recurras a medir los resultados de aquellas campañas que estás implementando, de tu página web, las posibles consultas de los usuarios, etc. Todo ello te servirá para definir aún mejor a tu buyer persona. Beneficios de un buen insight Ahora que ya hemos entrado en materia y sabemos qué es, es hora de que conozcamos los beneficios de un buen insight. ¡Toma nota! En resumidas cuentas, los insights nos ayudan a mejorar todos los procesos de la empresa, haciendo así que esta funcione de una manera mucho más efectiva. 3 Ejemplos de insights en marcas Finalmente, vamos a conocer los ejemplos de insights de algunas marcas, para que así puedas terminar de entender este concepto. Coca Cola y la necesidad de compartir La gran marca de refrescos Coca Cola siempre se ha considerado referente y ha conseguido unos excelentes resultados en sus campañas. ¿Por qué? Porque emplea el Neuromarketing y la Psicología del Consumidor para conocer mejor a sus usuarios. En este sentido, el gran insight que fueron capaces de detectar, fue el hecho de que a la gente le gusta compartir estos refrescos con otras personas, siendo un momento que les genera gran felicidad. Por eso, si te fijas, en muchas de las campañas de la marca se remarca ese concepto de ser feliz y de compartir Coca Cola con otros. Google y la búsqueda fácil de información En el caso de Google, la empresa detectó que los usuarios necesitaban algún sistema que les permitiera encontrar información de una manera fácil y rápida. Algo que no era especialmente sencillo si tenemos en cuenta la manera de buscar en Internet que tienen los consumidores. De esta forma, crearon el buscador más exitoso hasta la fecha. El cual se encuentra continuamente buscando mejoras para así mantener contentos a los consumidores. Ikea y los muebles de diseño asequibles Finalmente, no podíamos dejar de lado el caso de Ikea, uno de los más curiosos de este listado. La marca sueca fue capaz de detectar la necesidad que tenían los usuarios de encontrar muebles que parecieran de lujo, pero a un precio sumamente asequible. Pero no solo eso, también han sido capaces de generar su propio fenómeno psicológico, conocido como Efecto Ikea. Este hace alusión a la satisfacción que sentimos al montar nuestros propios muebles. Conclusiones Los insights son una excelente forma de conocer mejor las necesidades del usuario para así poder adelantarnos a ellas, por lo que te recomiendo tratar de localizarlos. Además, espero que estos ejemplos de insights te hayan servido para entender un poco mejor cómo funcionan.