6 Tips + Ejemplos para atraer al Cerebro Reptiliano ➡ vende MÁS

Activar los instintos más básicos de nuestros clientes puede ser la clave para atraerlos hacia el proceso de compra y éstos se encuentran en el centro de su cerebro. Pero, ¿sabes qué es el cerebro reptiliano o cerebro reptil? 

En este post te cuento cómo atraer el reptiliano cerebro de tus clientes + EJEMPLOS.

¿Te apuntas?

¿Qué es el cerebro reptiliano?

 

Cuando hablamos de cerebro reptiliano estamos haciendo alusión a las estructuras más antiguas del cerebro.

El cerebro reptiliano forma parte de la vía cerebral rápida del proceso de compra Clic para tuitear

Es decir, aquellas que se formaron en el inicio y que responden a estímulos más primitivos. Comopor ejemplo comer, sobrevivir o reproducirse).

 

¿Cuáles son las partes del cerebro reptiliano?

 

El cerebro reptiliano, límbico y neocortex son 3 de las estructuras principales de nuestro cerebro. A su vez, las estructuras que forman parte del cerebro reptil son las que te dejo a continuación.

Partes del cerebro reptiliano

– Ganglios basales: relacionados con los comportamientos automáticos y con los esquemas cerebrales que nos sirven para interpretar nuestro entorno. Se trata de una estructura que permite el procesamiento rápido de la información, casi sin esfuerzo por parte de nuestro cerebro. 

– Tronco del encéfalo: su función es unir nuestro cerebro con otras estructuras como la médula espinal y toda la serie de nervios periféricos existentes en nuestro cuerpo. Precisamente por ello, la mayor parte de sus funciones son vitales, como puede ser la respiración o la regulación del ritmo cardiaco.

– Cerebelo: relacionado con la coordinación  y la motricidad fina. Por ejemplo, coger un bolígrafo o apuntar con un dardo hacia una diana, son algunas de las funciones con las que se encuentra relacionado el cerebelo.

 

Cerebro reptil: cuál es su función

 

Aunque se trata de una teoría controvertida, lo cierto es que muchos expertos consideran que la parte reptiliana de nuestro cerebro es la encargada de prestar mayor atención a los estímulos de nuestro alrededor.

Pensemos que esta parte del cerebro, teóricamente, es la encargada de valorar si algo supone una amenaza para nuestra supervivencia o no. 

 

cerebro reptiliano

 

De esta manera, en el caso de que considere que el estímulo requiere de nuestra atención, involucra a otras partes del cerebro encargadas de funciones más complejas. Como puede ser el sistema límbico (vinculado con las emociones) o la corteza cerebral.

Decisiones de compra: la vía rápida y la vía lenta

 

Pero, ¿qué ocurre a la hora de tomar la decisión de compra de un producto? En el momento en el que tomamos una decisión, en el cerebro pueden activarse dos vías de comunicación.

 

 

A continuación te dejo una breve explicación de cada una de las vías cerebrales. Y de cómo afectan al procesamiento que realizamos a la hora de tomar una decisión de compra.

 

Vías cerebrales: Vía rápida y vía lenta

– Vía rápida cerebral. En este primer caso la información pasa desde nuestros sentidos hasta el tálamo y el sistema límbico.

Dado que la función de estas estructuras es valorar el contexto emocional y los estímulos externos sin llevar a cabo un análisis más profundo, el procesamiento es mucho más rápido y no llegamos a ser conscientes del mismo.

– Vía lenta cerebral. Involucra a las estructuras anteriores pero la información no queda ahí sino que pasa a la corteza cerebral. 

Esta última se encarga de valorar toda la información de la que dispone para tomar finalmente una decisión sobre si comprar o no un producto. Cuando se activa esta vía adoptamos decisiones mucho más reflexivas.

 

Activar una u otra vía de comunicación durante el proceso de compra dependerá de diversos factores como puede ser, por ejemplo, el riesgo que percibamos que tiene el hecho de comprar o no un producto.

 

6 tips para atraer al cerebro reptiliano de tu cliente + EJEMPLOS

 

Como hemos podido ver hasta ahora, nuestro cerebro reptiliano puede activar dos vías de comunicación: la vía rápida o la lenta. Pero, ¿cómo podemos conseguir llamar la atención de este cerebro reptil?

Como atraer cerebro reptiliano

A continuación tienes 6 tips para atraer al cerebro reptiliano puedes aplicar a tu Estrategia de Marketing.

 

1. Aprovecha los puntos de dolor

 

Para el cerebro reptiliano, evitar el dolor es más mucho más importante que obtener placer. Esto implica que llamaremos más la atención de nuestros cliente si les apelamos al dolor.

Pero cuidado, para que esto tenga el resultado esperado, tendremos que ofrecerle una «solución» o alternativa que permita eliminar ese dolor.

 

reptiliano

 

Esta campaña publicitaria explica, mediante una metáfora visual, lo que puede suponer la pérdida de nuestros bosques si no los cuidamos.

¿Cómo activa los puntos de dolor esta campaña? Al enseñar este tipo de problemas activamos una estructura llamada ínsula (y que se relaciona con el dolor) en el cerebro de nuestros clientes. Obtenemos toda su atención.

Pero al ofrecerles una alternativa de colaboración para eliminar ese problema, conseguimos desactivar ese dolor la ínsula y activar el sistema límbico (relacionado con el placer). ¿El resultado? Clientes dispuestos a colaborar y que se sienten felices con ello.

 

2. Apela al «ego» del cerebro de tu consumidor

 

Dada que la preocupación principal de esta parte del cerebro es cuidarse a sí mismo, aquellos estímulos relacionados con la personalización lo activarán en mayor medida. Es decir, si hacemos que el cliente sea el protagonista, esto le gustará a su cerebro.

De esta manera, introducir nombres en nuestros productos o palabras que aludan directamente a nuestro consumidor activan su «ego reptiliano».

 

cerebro reptiliano

 

Probablemente una de las campañas más exitosas de Coca Cola fue aquella en la cual comenzaron a sacar latas con nombres propios. De esta manera, cada persona podía hacerse con una Coca Cola con su nombre.

Además, la campaña de Coca Cola se centraba en el hecho de compartir el producto con nuestros seres queridos. Y, en caso que no existiera una coca cola con tu nombre, también te daban la opción de  solicitar una pegatina que te enviaban de manera gratuita a tu casa.

 

3. Genera contraste o comparación

 

Nuestro cerebro también se activa ante los contrastes o las comparaciones. Esto implica que podemos utilizar en nuestras campañas una comparación del antes y después, de como somos en comparación con nuestra competencia, etc…

Si exponemos de manera visible este contraste en vez de exponer simplemente las ventajas de nuestro producto, conseguiremos una mayor activación del cerebro de los usuarios.

 

cerebro reptiliano

 

Una de las campañas que más contraste generó hacer unos años fue la protagonizada por Coca Cola y  Pepsi.

 

cerebro reptiliano limbico y neocortex

 

La felicitación por parte de Coca Cola a su competencia terminó por convertirse en un contraste entre ambas marcas que, además, aportaba un tono de humor. Precisamente por ello se convirtió en una campaña viral en muy poco tiempo.

 

4. Aprovecha las imágenes y las metáforas visuales


El nervio óptico conecta directamente con el cerebro reptiliano por lo que utilizar imágenes para nuestros anuncios puede ser una estupenda alternativa si lo que queremos es llamar su atención.

Además, como ya sabemos, la información que aparece presentada en forma de imágenes suele archivarse de manera más efectiva en nuestro cerebro.

 

cerebro reptiliano límbico

 

En esta campaña, la conocida marca Heinz, hizo alusión a la naturalidad de sus ingredientes de una manera muy creativa.

Además de llamar la atención de los usuarios consiguió destacar un aspecto principal de sus productos que, además, se encuentra muy de moda actualmente y supone una preocupación para los clientes.

 

5. Aprovecha los sesgos de primacía y recencia

 

La información que se coloca al principio y al final es retenida en mayor medida por nuestra memoria  debido a los sesgos cognitivos. Esto ocurre aún más con el cerebro reptiliano porque la mayor parte de la información la procesa de manera inconsciente.

Por eso colocar un mensaje impactante al principio o al final de nuestro anuncio es sumamente importante. De hecho, si aprovechamos ambos sitios involucramos también el efecto de mera exposición; el cual dice quelos mensajes repetidos se almacenan mejor y dejan más marca.

 

reptiliano cerebro

 

La última campaña de Netflix ha optado por utilizar un mensaje sumamente impactante y que, además, activa los centros del lenguaje de nuestro cerebro debido a su doble sentido.

De esta manera se aseguran captar la atención de los usuarios, además de vincular de manera emocional el anuncio con el producto en sí que es la segunda temporada de la serie.

 

6. Involucra la parte emocional del cerebro del consumidor

 

Como ya sabemos, los aspectos emocionales son indispensables tanto para el aprendizaje como para la memoria. De ahí que en los últimos tiempos esté cobrando tanta importancia el Marketing Emocional.

Pero, una cosa que debemos tener en cuenta, es que el cerebro reptiliano se activa en mayor medida con las emociones negativas que con las positivas. Aunque, como hemos visto más arriba, si activamos emociones negativas también debemos ofrecerle una solución al cliente.

 

 

Las campañas publicitarias de Navidad habitualmente suelen utilizar este tipo de formato, haciendo alusión directamente a nuestras necesidades de vinculación y de compartir con otras personas.

Precisamente por ello, suelen apelar a nuestra parte emocional despertando ciertas nostalgia para luego ofrecer una alternativa: ver más a aquellas personas que queremos.

 

¿Dónde podemos aplicar esto y atraer al Cerebro Reptiliano?

 

Como ves, estos tips son bastante sencillos y están al alcance de la mano de cualquiera.

Pero, si queremos atraer al cerebro reptil de nuestro cliente ¿dónde debemos aplicarlos?

 

Cómo atraer el cerebro reptiliano

 

– Blog. Como ya vimos en anteriores ocasiones, es importante aplicar este tipo es estrategias dentro de nuestro Marketing de Contenidos para obtener el interés del usuario. Sobre todo, haciendo post interesantes y atractivos.

–  Campañas de SEM y Social Ads. Muchas veces pasamos por alto el hecho de que nuestros anuncios, tanto en Google como en otras plataformas sociales, deben estar optimizados también este sentido. Para ello, debemos crear textos que llamen la atención de nuestros usuarios, creen contrastes, tengan términos emocionales, etc..

Además, para aprender a manejar correctamente estas plataformas, podemos optar por hacer un curso de Google Ads completo que nos permitirán adquirir todas las competencias necesarias y conseguir la certificación.

–  Youtube. La descripción de los textos de nuestros vídeos también es un buen lugar para incluir un a serie de ganchos cerebrales que capten la atención de nuestro usuario.

–  Redes Sociales. Los contenidos de nuestras redes sociales también pueden estar planteados de manera estratégica, consiguiendo llamar la atención de nuestros usuarios. Funciona bastante bien, sobre todo, realizar contenidos que activen las emociones de los usuarios.

–  Landings de venta. Por supuesto, las landings de venta son el lugar en el que debemos sacar toda nuestra imaginación las mejores estrategias que se nos puedan ocurrir para mejorar nuestras conversiones.

En este sentido, podemos mezclar varias estrategias y realizar pruebas que nos permitan medir de manera correcta los resultados que estamos obteniendo con las distintas versiones.

 

Conclusiones

 

En muchas ocasiones pasamos por alto el hecho de que dirigirnos al cerebro primitivo de nuestros usuarios es importante. Precisamente por ello, conocer una serie de estrategias básicas para implementar en nuestros anuncios, campañas, etc.. puede ser clave a la hora de mejorar nuestros resultados.

No obstante, además de las estrategias presentadas en este post, no debemos pasar por alto otra serie de sesgos psicológicos que operan a otros niveles de funcionamiento cerebral. Principalmente porque también influirán en la decisión de compra final de nuestro usuario.

 

Y a tí, ¿Qué te parecen estos tips? ¿Se te ocurre alguna campaña para incluir?

 

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