Salima S√°nchez

5 redes sociales para ligar vistas desde el an√°lisis del comportamiento humano

Las redes sociales para ligar¬†son una de las alternativas que existen actualmente para poder conocer gente sin tener que recurrir a algunos de los m√©todos habituales: bares, amigos, etc‚Ķ Pero, si miras a tu alrededor, la mayor parte de las personas negar√°n que las utilizan. Y si les dices que tu lo haces, te mirar√°n con cara de: ¬†‚Äú¬ŅQu√© haces utilizando eso?‚ÄĚ

Si es una manera como cualquier otra de conocer a personas, ¬Ņpor qu√© nos da verg√ľenza reconocer que usamos este tipo de aplicaciones? ¬ŅQu√© problema encontramos en el hecho de encontrar una pareja a trav√©s de Tinder u otra herramienta similar?

En este post quiero que nos adentremos juntos de nuevo en la mente humana para ver cómo existen distintos procesos psicológicos que pueden influir en cómo vemos y/o usamos una aplicación de este tipo.

 

¬†¬ŅQu√© son y en qu√© consisten las aplicaciones para ligar?

 

Dentro de la gran gama de aplicaciones que podemos encontrar para nuestros móviles hoy en día,  se encuentran también las aplicaciones para conocer gente. Este tipo de apps nos facilitan mantener contacto con otras personas a las que probablemente de otra manera no conoceríamos.

Su funcionamiento suele ser bastante sencillo: se nos ofrece una serie de perfiles para que determinemos si nos gustan y, en caso afirmativo, podamos contactar con ellos. Contando, además, con una serie de filtros que nos permiten acercarnos más a nuestro ideal de pareja  (pudiendo elegir cosas como edad, gustos, zona en la que viven, etc…)

Aunque no todas las aplicaciones tienen el mismo formato, habitualmente todas ellas se basan en un sistema de incentivos o recompensas para fomentar que las sigamos utilizando.

 

Terminología utilizada en las apps para ligar:

 

Antes de pasar a contarte con un poco más de detalle lo que ocurre con estas aplicaciones, es necesario que abordemos el tema de su terminología.

El desarrollo y expansión de las mismas ha generado un lenguaje propio que es importante conocer, por lo que te dejo una breve definición de los principales conceptos.

 

‚Ė∑ Like: cuando nos encontramos con alg√ļn perfil que nos interesa siempre tenemos la opci√≥n de marcarlo con un ¬ęme gusta¬Ľ. En la mayor parte de las redes, la otra persona suele recibir una notificaci√≥n en la cual se le indica que alguien est√° interesado en √©l/ella.

No todas las redes sociales utilizan este término aunque si suele estar representado de manera simbólica con un corazón.

‚Ė∑ Match (o similares):¬†es cuando se establece una conexi√≥n con otra persona. Es decir, le gustamos y nos gusta. En otras aplicaciones recibe nombres distintos, adapt√°ndose al branding de la marca.

‚Ė∑ Sistemas de puntuaci√≥n: muchas otras aplicaciones optan, adem√°s, por utilizar un sistema de puntos. Como si de un escaparate virtual se tratara, podr√°s saber qu√©¬†usuarios son los que tienen m√°s fama o mejores valoraciones.

‚Ė∑ Validaci√≥n: finalmente, y dada la gran cantidad de perfiles falsos que se mueven habitualmente por este tipo de aplicaciones, tambi√©n existe la posibilidad de validar un perfil. Esto sirve para corroborar que la persona que se encuentra detr√°s del mismo es quien deber√≠a de ser.

Ahora que tenemos estos conceptos claros podemos pasar a analizar que comportamientos son los que se esconden detr√°s del uso de este tipo de redes sociales.

 

¬ŅC√≥mo afectan las aplicaciones de ligar a la conducta humana?

 

¬ŅAlguna vez te has planteado como funcionan este tipo de aplicaciones y por qu√© se utilizan tanto? ¬ŅQu√© es lo que crees que nos lleva a registrarnos en una app de este tipo y seguir us√°ndola a lo largo del tiempo?

Teniendo en cuenta que mucho de nuestro ocio se lleva a cabo en lugares p√ļblicos, en inicio, no ser√≠a necesario que utiliz√°ramos un formato de este tipo para conocer a otras personas. No obstante, el n√ļmero de usuarios de este tipo de servicios crece cada d√≠a m√°s.

A continuación te lo cuento TODO sobre cómo afectan las aplicaciones para ligar a la conducta humana.

Modificadores de conducta principales:

 

Las apps para conocer a otras personas act√ļan imitando un sistema de recompensas, modificando nuestro comportamiento mediante condicionamiento.

 

En las siguientes líneas vas a encontrar cuáles son los modificadores de conducta principales que están involucrados en este proceso.

‚Ė∑ El Match o premio a la conducta:

 

Este tipo de aplicaciones utilizan un sistema de refuerzo para conseguir que los usuarios contin√ļen utiliz√°ndolas.

¬ŅC√≥mo funciona? Cada vez que hacemos ‚Äúmatch‚ÄĚ con alguien,¬† nuestro autoestima recibe un premio. Esto hace que volvamos a repetir la conducta de bucear entre perfiles hasta dar con otro que nos gusta, volver a dar ‚Äúlike‚ÄĚ y ver si el mismo es correspondido.

Esto implica tambi√©n un componente de incertidumbre sobre que suceder√° con ese perfil que nos gusta, ¬Ņle gustar√© yo tambi√©n? ¬ŅNos conoceremos?

Habitualmente las situaciones que producen incertidumbre activan nuestro organismo manteniéndonos alerta. Y, en este caso, estando pendientes de la aplicación para ver cual es la respuesta de la otra persona.

 

‚Ė∑ Refuerzo continuo de conducta:

 

Existen algunas otras aplicaciones, sin embargo, que optan por un formato m√°s abierto, lo que les¬†permite llegar a un mayor n√ļmero de personas. De esta manera se garantizan que al usuario sigan lleg√°ndole mensajes a pesar de que no entre de manera habitual en la aplicaci√≥n, o a pesar de que no tenga un perfil demasiado atractivo.

En este caso la manera de reforzar la conducta del usuario para que siga utilizando la app de se basa en el refuerzo continuo.

Es decir, si me llegan continuamente mensajes  significa que soy atractivo y, por tanto, me sentiré mejor conmigo mismo.

 

‚Ė∑ Recompensas inmediatas vs. Recompensas lejanas:

 

Otros formatos de aplicación apuestan por la cercanía y nos ofrecen perfiles de personas con los cuales nos hemos cruzado o que se encuentran a nuestro alrededor.

¬ŅQu√© implica esto? Estas apps nos ofrecen un refuerzo o recompensa que tiene un car√°cter bastante inmediato en el tiempo.

Como ya sabemos, a los seres humanos no nos gusta demasiado esperar con lo que, cuando m√°s r√°pido se produzca nuestra recompensa, mejor.

 

¬ŅQu√© ocurre cuando no encontramos perfiles que nos encajen o no nos hacen match?

 

Anteriormente hemos visto como este tipo de formatos afectan a nuestra conducta y pueden hacer que repitamos el patrón de entrar dentro de la app.

Pero, ¬Ņqu√© ocurre si no encontramos perfiles que nos gusten? ¬ŅY si no conseguimos ¬ęconectar¬Ľ con ning√ļn otro usuario?

En este tipo de situaciones lo m√°s probable es que suceda una de estas dos cosas:

‚Ė∑¬†Nos sentiremos frustrados. Y, como ya sabes, tendemos a huir de cualquier tipo de comportamiento que nos produzca frustraci√≥n. De esta manera, lo m√°s probable es que dejemos de meternos en la aplicaci√≥n o que incluso la desinstalemos.

‚Ė∑¬†Otra opci√≥n es que nuestra conducta de meternos en la app vaya disminuyendo cada vez m√°s. Esto sucede porque, aquellos comportamientos que no obtienen refuerzo (o recompensa, por as√≠ decirlo), terminan por extinguirse de manera paulatina.

¬ŅAlguna vez te ha pasado eso de que te metes en la aplicaci√≥n cada 7 meses? Aqu√≠ tienes la respuesta.

 

Fenómenos psicológicos asociados a las redes sociales de citas:

 

Existen muchos procesos psicológicos que se encuentran asociados al hecho de utilizar o no aplicaciones de este tipo.

Vas a ver que, estos efectos, en muchas ocasiones producen reacciones opuestas. Lo cual implica que no siempre van a producirse todos de manera simultánea sino que dependerá del entorno, la persona, la situación, etc…

En la siguiente infografía tienes un resumen de los mismos:

A continuación iremos viendo todos ellos con más detalle:

 

1. Presión grupal:

 

Seguramente en m√°s de una ocasi√≥n te has encontrado con gente que te suelta la t√≠pica frase de: ‚ÄúYo no entiendo como la gente puede estar en una red social de este tipo‚ÄĚ ‚ÄúYo jam√°s estar√≠a‚ÄĚ.

Este tipo de comentarios pueden hacer que quieras esconder la cabeza bajo tierra en el caso de que tu si est√©s registrado en las mismas. En vez de estar orgulloso/a por hacer aquello que quieres hacer. Quiz√°s incluso llegue el momento en el cual tu mismo decidas darte de baja ante este tipo de comentarios y las miradas ‚Äúcr√≠ticas‚ÄĚ de la gente.

¬ŅPor qu√© sucede esto?¬†La presi√≥n de grupo que generan este tipo de comentarios hacen que finalmente decidamos ‚Äúunirnos‚ÄĚ a ellos y decidamos abandonar la aplicaci√≥n. De la misma manera, si a nuestro alrededor tenemos personas que si utilizan este tipo de redes normalizaremos la situaci√≥n y probablemente admitamos que las usamos sin ning√ļn tipo de problema.

 

2. Efecto Bandwagon:

 

¬ŅCu√°ntas veces has escuchado la expresi√≥n de ¬ęsubirse al carro¬Ľ? Dado que ahora est√° de moda utilizar este tipo de aplicaciones, es probable que muchas personas optar√°n por registrarse en alguna de ellas.

El efecto bandwagon se conoce tambi√©n como ¬ęarrastre¬Ľ y se encuentra muy asociado a fen√≥menos grupales como el que hemos comentado m√°s arriba.

Esto implica que tu entorno ser√° el caldo de cultivo para que el mismo pueda llegar o no a producirse.

 

3. Estereotipos:

 

Otro de los procesos que, en muchos casos, nos lleva a reconsiderar nuestra participación en este tipo de redes son los estereotipos.

Muchas veces la idea impl√≠cita sobre este tipo de aplicaciones es la de que no podemos encontrar a nadie interesante en una red de este tipo. Y, por tanto, estamos perdiendo el tiempo que destinamos a la b√ļsqueda de nuestra media naranja.

Pero los estereotipos tan sólo son esquemas mentales que nosotros generalizamos en base a creencias o comportamientos. Y en muchos casos es necesario derribarlos.

 

4. Principio de exclusividad:

 

¬ŅNo os hab√©is fijado que, cuando la gente quiere encontrar una pareja estable, lsuele optar por aplicaciones tipo Meetic? ¬ŅPor qu√©?

Al tratarse de una aplicación de pago asumimos que aquellos que forman parte de esta red social se toman más enserio lo de encontrar una pareja. Implicando una especie de exclusividad.

De hecho, la plataforma lo indica claramente en su eslogan: ‚Äúpara solteros exigentes‚ÄĚ. El simple hecho de considerar que esta red es m√°s exclusiva es suficiente para que la gente que busca de manera directa una pareja estable decida optar por una red social de este tipo.

 

5. Efecto de anclaje (casos de éxito):

 

¬ŅY si conoces a alguien que haya encontrado pareja mediante una aplicaci√≥n de este tipo? ¬ŅEstar√≠as entonces m√°s dispuesto a usar una?

Si ya conocemos un caso de éxito, este servirá como referencia para valorar la experiencia que podemos tener con una aplicación de este tipo. De ahí que nuestra predisposición a la hora de enfrentarnos a la misma sea más positiva que en otros casos.

Ojo, ten en cuenta que esa experiencia positiva debe ser cercana para que le hagamos caso. Es decir, no valen los típicos testimonios de personas ajenas que se utilizan en muchas de estas plataformas.

Cuanto más cercana sea la persona que ha encontrado pareja a través de una aplicación para conocer gente, mejor valoraremos el uso de estas aplicaciones.

 

6. Profecía autocumplida:

 

Otro de los fenómenos que aplica en muchas ocasiones es la profecía autocumplida. La cual implica que, si tenemos una idea preconcebida de inicio hacia algo, es muy posible que ésta se haga realidad.

Por ejemplo, si partimos de la idea de que no vamos a encontrar a nadie para nosotros porque es algo muy complicado, porque ese tipo de redes no sirven para encontrar pareja, etc.. Lo m√°s probable es que no lo encontramos.

 

Una predisposición negativa de base puedes condicionar nuestras elecciones y nuestra actitud ante el uso de este tipo de aplicaciones.

 

7. Error fundamental de atribución:

 

Considerar que nosotros somos unos seres maravillosos y que el resto de las personas que se encuentran en este tipo de aplicaciones son unos bichos raros, sería un error de atribución.

Este tipo de sesgos nos hacen valorarnos de manera positiva frente al resto de personas. De manera que consideramos que aquello que impide que encontremos pareja tiene que ver con el hecho de que nos topamos con gente muy rara. Y no valoramos que quiz√°s nuestro comportamiento haya espantado a m√°s de uno/a.

Pero, ¬Ņest√°s seguro de que tu nunca has tenido la culpa de que una relaci√≥n fracase? ¬ŅSiempre es la otra persona la que no se comporta de manera correcta?

 

8. Efecto de primacía:

 

Y el √ļltimo efecto del que vamos a hablar es el de primac√≠a. El cual hace que nos dejemos llevar por la primera impresi√≥n antes de considerar si esa persona puede o no ser interesante.

¬ŅCu√°ntas veces te ha pasado que ves la primera foto de una persona y directamente le das like sin pensar?¬ŅY al contrario? ¬ŅTe has le√≠do siempre lo que la gente pone en sus perfiles?

Solemos dar prioridad a la primera información que visualiza o recibe nuestro cerebro. Lo cual implica que en ocasiones el análisis que hacemos de toda la información de la cual disponemos es bastante somero para como debería de ser.

 

5 Redes sociales de ligar vistas desde el an√°lisis del comportamiento humano:

 

Hasta ahora hemos estado viendo la relación existente entre las apps para conocer gente y nuestro comportamiento. Pero, como los ejemplos siempre vienen bien, quiero que repasemos juntos un listado con las aplicaciones para ligar más conocidas.

De esta manera veremos un poco más en detalle cómo funcionan las mismas y cómo consiguen enganchar a sus usuarios:

 

Tinder ‚Äď Mayores probabilidades de encontrar tu ¬ęperfect match¬Ľ

 

Una de las aplicaciones m√°s conocidas y que cuentan con un mayor n√ļmero de usuarios es, sin duda, Tinder. Adem√°s de que fue una de las pioneras a la hora de establecer este formato.

Pero, si tuvi√©ramos que citar uno ¬Ņqu√© principio psicol√≥gico opera principalmente en Tinder?¬†Hay dos aspectos relevantes en este sentido:

‚Ė∑ Volumen de usuarios. Al tratarse de una aplicaci√≥n con un volumen tan elevado de usuarios hay mayor probabilidad de conocer a alguien interesante.

Aunque este factor tambi√©n puede operar en su contra en caso de que queramos pasar desapercibidos. Ya que, al contar con un n√ļmero tan alto de usuarios, es m√°s probable que nos encontremos con alguien conocido.

‚Ė∑ Relevancia de la aplicaci√≥n: el hecho de que sea una de las m√°s antiguas y conocidas hace que muchas personas que comienzan en este mundillo se animen a probarla.

 

Happn ‚Äď Recompensas inmediatas

 

Happn es una red social que se basa en la ubicación de los usuarios. Funciona mostrándonos aquellas personas con las cuales nos hemos cruzado en nuestro trayecto.

Este tipo de formato, que en inicio podr√≠a producir bastante inquietud, realmente lo que hace es atraer a los usuarios. Pero, ¬Ņpor qu√©?Como hemos comentado m√°s arriba, preferimos los refuerzos inmediatos a aquellos que tienen un car√°cter m√°s lejano en el tiempo.

Traducido a los t√©rminos de la aplicaci√≥n esto significa que si tenemos un usuario cerca, es a√ļn m√°s sencillo que podamos quedar con √©l/ella en caso de que nos interese.

Adem√°s, al indicarnos la distancia real a la que se encuentra esa persona, nuestro cerebro asuma que es ‚Äúreal‚ÄĚ. Si est√° tan cerca de nosotros est√° claro que no puede tratarse de un enga√Īo.

 

Badoo ‚Äď Sistemas de refuerzo continuo

 

Otra de las apps m√°s conocidas es Badoo. Con un formato muy similar a las anteriores, esta aplicaci√≥n nos permite contactar con un mayor n√ļmero de usuarios; si bien es cierto que para utilizar parte de sus servicios debemos ser usuarios Premium.

Badoo utiliza un sistema de refuerzo continuo permitiendo que a los usuarios les lleguen mensajes de manera m√°s masiva.

Otra de las cosas que hace muy bien esta plataforma es generar incertidumbre para mantener la atenci√≥n del usuario. ¬ŅC√≥mo? Utilizando perfiles ocultos que s√≥lo puedes ver si pagas, lanzando mensajes indicando la cantidad de usuarios a los que les has gustado, etc..)

 

Meetic ‚Äď La exclusividad en una aplicaci√≥n

 

Si hacemos alusión a plataformas de citas de pago, probablemente la más conocida sea Meetic. Siendo una de las que más dinero invierten también en publicidad.

Como ya hemos comentado arriba, Meetic funciona respondiendo principalmente a un principio de exclusividad. Ese que hace que los usuarios asuman que, si están buscando una pareja seria, deban utilizar este tipo de aplicación frente a otras.

Pero debemos pensar que, el simple hecho de tomarnos esta aplicación más enserio que otras, ya es en parte garantía de que tengamos mayor éxito en la misma.

 

Adopta un t√≠o ‚Äď Posibilidad de elecci√≥n y de contacto

 

Esta √ļltima aplicaci√≥n es menos conocida aunque tambi√©n se han hecho bastantes campa√Īas publicitarias con ella.

Adopta a un t√≠o plantea su plataforma como si de un supermercado se tratara, pudiendo elegir dentro de la gama de productos aquellos perfiles que m√°s te interesen (rockeros, cocineros, etc..). Esto podr√≠a plantear la pregunta, ¬ŅQu√© pasar√≠a si se creara una aplicaci√≥n igual con mujeres?

En este caso, la aplicaci√≥n funciona planteando que el poder lo tienen las mujeres. De hecho, son ellas quienes tienen la potestad de decidir con quien quieren contactar y de incluso ‚Äúaceptar‚ÄĚ a aquellos hombres que quieren hablar con ellas (de no hacerlo, √©stos no pueden contactar).

De ah√≠ que tenga m√°s √©xito entre el p√ļblico femenino que entre el masculino. Principalmente porque estos √ļltimos si que deben pagar en el caso de querer contactar con mujeres.

 

Conclusiones:

 

Y, llegados hasta aquí, es el momento de recapitular y ver qué conclusiones sacamos a todo lo leído hasta ahora:

‚Ė∑¬†El uso de este tipo de redes sociales suele verse influenciado por nuestro entorno. Principalmente por las experiencias previas que hayan tenido otras personas de este tipo de redes y por si las usan actualmente o no.

‚Ė∑¬†Existen multitud de fen√≥menos psicol√≥gicos que afectan a nuestra conducta a la hora de utilizar una aplicaci√≥n de este tipo. Ojo con los sesgos psicol√≥gicos, pueden hacer que no encuentres a tu media naranja.

‚Ė∑¬†Todas estas aplicaciones utilizan principios de modificaci√≥n de conducta para mantener enganchados a sus usuarios y que as√≠ contin√ļen haciendo uso de la app.

 

Recomendaciones visuales:

 

Y, como siempre, quiero dejarte una serie de recomendaciones visuales con las cuales podrás deleitarte y que te servirán para recordar todo lo leído hasta aquí.

‚Ė∑ Catfish:¬†Sobre enga√Īos en redes sociales. El documental (y posterior serie de la MTV) narra la historia de Nev, un joven que se enamor√≥ en Facebook de una persona que no era quien dec√≠a ser.

‚Ė∑ Disconnect:¬†Esta pel√≠cula cuenta diversas historias relacionadas con las Redes Sociales y los problemas de comunicaci√≥n que se han generado desde que aparecieron las mismas. Ideal para reflexionar acerca de lo que estamos viviendo.

 

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